Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- kim:maileingang [06.10.2021 12:07] – [Ablage] jonas
+++ kim:maileingang [20.10.2021 08:47] (aktuell) – gelöscht johannes
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-====== Maileingang ======
-Über das Menü-Icon //Maileingang// im linken Menübaum öffnet sich der persönliche Maileingang.
-Die Mails in KIM werden per IMAP vom persönlichen Mailkonto importiert. Damit kann jegliches Mailsystem (Outlook, web.de, t-online …) angebunden werden.
-Bei KIM sind E-Mails aufgelistet, die im Posteingang des eigentlichen Mailkontos angezeigt werden.
-KIM kann E-Mails ablegen, dabei entscheidet der User selbst ob die E-Mail einem Kontakt, einem Unternehmen, einem Projekt oder Tags zugeordnet wird.
-//Unten finden Sie eine detaillierte Beschreibung zum Thema Ablage.//
-===== Verschiedene Funktionen im Maileingang =====
-====Sortieren/Suchen von E-Mails====
-Im Maileingang sind sämtliche eingegangenen E-Mails aufgelistet. Diese können sortiert werden nach:
-  *  Wer (Absender)
-  *  Betreff
-  *  Datum
-Durch Anklicken der jeweiligen Spalte kann die Sortierung eingestellt werden.
-Ebenso können E-Mails mit der Suchleiste oben rechts gesucht werden. Mit dieser Funktion können Mails nach dem Suchwort gefiltert werden. Bei Eingabe eines des gesuchten Wortes erscheinen nur die E-Mails, die dieses Wort beinhalten.
-{{kim:2020-04-08_13_13_32-maileingang.png?nolink&800|Filterfunktion}}
-====Übernehmen der E-Mails in KIM====
-E-Mails können mit dem //Nachricht übernehmen// Symbol auf der rechten Seite in KIM übernommen werden. Mit den Checkboxen auf der linken Seite können auch mehrere E-Mails gleichzeitig übernommen werden.
-{{:kim:maileingang1.png?nolink|}}
-Anschließend öffnet sich eine Maske, in der die Mail Unternehmen oder Kontakten zugeordnet werden kann. Der Inhalt der E-Mail kann bei Bedarf auch bearbeitet werden. Nach dem Speichern ist die E-Mail als Dokument im Modul //Dokumente// zu finden.
-{{:kim:maileingang2.png?nolink|}}
-====Spalten====
-Mit dem Button //Spalten// kann die Tabelle individuell angepasst werden.
-Hierzu werden die Spalten markiert, die in der Tabelle angezeigt werden sollen.
-Die Spaltenauswahl kann jederzeit verändert werden.
-{{kim:2020-04-08_13_50_13-maileingang.png?nolink&50|Spalten}}
-====Anhang====
-Schnell ersichtlich werden Nachrichten mit Dokumentenanhang. Diese Nachrichten sind immer mit einer Büroklammer gekennzeichnet (Abb. unten). Die Büroklammer sollte in der E-Mail-Liste neben dem Betreff einer Nachricht hinterlegt sein. Durch das Öffnen der Nachricht erreicht man den Anhang, der sich weiter unten befindet.
-{{kim:2020-04-08_12_39_56-maileingang.png?nolink&40|Anhang}}
-==== Beim Ablegen redundante Daten vermeiden ====
-Drücken Sie in der linken Navigation auf //Maileingang//. Ein Abbild Ihres E-Mail-Postfaches wird Ihnen innerhalb des CRM-Systems angezeigt. Über das Ablage-Icon in der rechten Spalte des Maileingangs können Sie eine Nachricht übernehmen. Wurde eine E-Mail bereits von einem Kollegen oder Ihnen selbst übernommen, so werden Sie hier darauf hingewiesen. Entscheiden Sie einfach, ob Sie die Mail im CRM-System öffnen möchten (Normalfall) oder ob Sie die Mail erneut im CRM-System ablegen wollen.
-{{:teamarbeit_09.png?direct&600|Maileingang – redundanzfreie Ablage}}